"Укрзализныця" заблокировала возврат билетов на новогодние праздники

С 15 декабря 2018 года на сайте "Укрзализныци" отключена функция возврата купленных билетов.

Сообщение об этом появляется при попытке вернуть билет из "личного кабинета".

"Внимание! В период с 15.12.2018 по 15.01.2019 возврат неиспользованных проездных документов осуществляется только в билетных кассах ПАО "Укрзализныця", - говорится в сообщении.

Таким образом, всем желающим сдать билет необходимо лично прийти на железнодорожный вокзал, распечатать билет в одной из касс, а затем обратиться в другую кассу, где пройти определенную процедуру для возврата компенсации за билет.

"Сервис временно недоступен. Приносим извинения за неудобства", - говорится в еще одном окне, которое появляется на странице заказа билетов "Укрзализныци".

Напомним, ежегодно в преддверии новогодних праздников в ПАО "Укрзализныця" возникают проблемы с покупкой билетов в интернете. Так, в текущем году продажа билетов на эти даты началась с опозданием в 2 недели. Открытие сервиса вызвало обвал сайта онлайн-продаж.