"Просим простить!" ПриватБанк дал важное разъяснение клиентам

Входящий в группу крупнейших в Украине ПриватБанк дал важное разъяснение клиентам в эти предпраздничные дни насчет системы Приват24.

В частности, на сайте "Минфин" на странице ПриватБанка один из клиентов 29 декабря пожаловался, что система Приват24 легла и не позволяет проводить платежи.

На это в службе банка ответили, что действительно 28 декабря в Приват24 был сбой из-за высокой нагрузки и создания большой очереди.

Нагрузку в банке пояснили окончанием финансового года.

При этом, как поясняют в службе банка, были привлечены дополнительные мощности для восстановления системы.

ПриватБанк также отменил дополнительную комиссию в послеоперационное время.

"Просим простить нас, если это (появление сбоев, - ред.) принесло вам неудобства", - отмечается в сообщении банка.

Читайте также на UAportal, какова специфика графика работы у ПриватБанка в предстоящие праздничные дни.