ПриватБанк розлютив професора і парирував
Професор Андрій Ковальчук з Ужгорода поскаржився, що ПриватБанк після націоналізації став куди гірше працювати, через що той змушений припинити співпрацю з ним.
Про це він розповів представникам фінустанови на сайті Мінфін, повідомляє UAportal.
Перш за все, чоловік обурився списанню коштів за користування OLL.tv без попередження і процесу їх повернення, який тривав півроку.
Після переходу з карти планінум на голд персональний банкір у чоловіка з'явився тільки в Перечині, за 40 кілометрів від його місця проживання, незабаром після чого і зовсім припинив з ним роботу.
Ковальчук каже, що раніше на його рахунках було пару мільйонів, але і зараз на депозитах лежить $20 тисяч, а за рік надійшло 500 тисяч гривень коштів зеленої енергетики, - так, його образило, що такого старого і надійного клієнта вважають негідним уваги.
Більш того, в Приват24 не можна подивитися новий рахунок IBAN для фізичних осіб, тільки для бізнесу, при цьому, рахунок підключається до карти, за що знімають близько відсотка коштів.
Тепер професор має намір надалі брати кредити і співпрацювати з іншими банками.
У відповідь на скаргу працівники ПриватБанку пообіцяли розглянути детальніше скаргу на персонального банкіра і зняли з себе відповідальність за списання регулярних платежів.
Як повідомляв UAportal, раніше клієнтка "Райффайзен Банк Аваль" потрапила в неприємну історію через одний пропущений дзвінок.