"Укрзалізниця" заблокувала повернення квитків на новорічні свята

З 15 грудня 2018 року на сайті "Укрзалізниці" відключена функція повернення куплених квитків.

Повідомлення про це з'являється при спробі повернути квиток з "особистого кабінету".

"Увага! У період з 15.12.2018 по 15.01.2019 повернення невикористаних проїзних документів здійснюється тільки в квиткових касах ПАТ "Укрзалізниця", - йдеться в повідомленні.

Таким чином, всім бажаючим здати квиток необхідно особисто прийти на залізничний вокзал, роздрукувати квиток в одній з кас, а потім звернутися в іншу касу, де пройти певну процедуру для повернення компенсації за квиток.

"Сервіс тимчасово недоступний. Приносимо вибачення за незручності", - йдеться в ще одному вікні, які з'являється на сторінці замовлення квитків "Укрзалізниці".

Нагадаємо, щорічно напередодні новорічних свят в ПАТ "Укрзалізниця" виникають проблеми з покупкою квитків в інтернеті. Так, в поточному році продаж квитків на ці дати розпочався із запізненням на 2 тижні. Відкриття сервісу викликало обвал сайту онлайн-продажів.